Politica de confidențialitate

Noi, de la Izitex Ltd, abordăm cu responsabilitate confidențialitatea, securitatea și protecția datelor personale ale clienților noștri și dorim să fiți informați cu privire la modul în care colectăm, utilizăm și procesăm datele dumneavoastră personale. Procesăm datele dumneavoastră personale, respectând principiile legalității și transparenței.

CONDIȚII GENERALE

Această politică de confidențialitate se aplică datelor personale pe care le procesăm atunci când interacționați cu site-ul nostru web, aflat la izidream.ro, indiferent dacă utilizați un computer, telefon mobil, tabletă, televizor, dispozitiv electrocasnic sau alt dispozitiv pentru a accesa serviciile noastre.

Această politică de confidențialitate poate fi modificată în orice moment în cazul schimbărilor în legile aplicabile, precum și în cazul modificărilor modului de procesare a datelor dumneavoastră personale. Versiunea actuală a politicii de confidențialitate va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină, iar la sfârșitul ei veți găsi data ultimei actualizări. Vă putem notifica în cazul în care modificările efectuate vă afectează semnificativ drepturile.

Prelucrarea datelor personale va fi întotdeauna în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor 2016/679 („Regulamentul”).  În scopul prezentei politici de confidențialitate, termenii „date personale”, „subiect al datelor”, „prelucrare”, „terță parte”, „consimțământul subiectului datelor” au același  înțeles ca cel prevăzut de  legiuitorul european la introducerea Regulamentului.

DATE PE CARE LE PRELUCRĂM

Nu este necesar să furnizați date personale pentru a utiliza site-ul nostru web, dar dacă doriți să beneficiați de anumite servicii prin intermediul site-ului nostru, prelucrarea datelor personale ar putea deveni necesară.

Colectăm următoarele date personale pe care ni le furnizați în timp ce utilizați site-ul nostru web

• nume și prenume;
• adresă de livrare;
• număr de telefon;
• email;
• alte date personale, furnizate de dumneavoastră;

În plus, dacă vă dați acordul prealabil, colectăm informații despre utilizarea de către dumneavoastră a website-ului nostru, prin așa-numitele cookie-uri. Informațiile ar putea include timpul și frecvența vizitelor pe website, tipul browserului, tipul sistemului de operare, informații despre rețea și adresa IP, precum și altele. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și modul în care le puteți gestiona, vizitați Politica de utilizare a cookie-urilor.

SCOPURILE PRELUCRĂRII

Folosim datele dumneavoastră personale doar pentru scopuri specifice, menționate în prealabil la momentul colectării și după obținerea consimțământului dumneavoastră explicit (atunci când consimțământul este temeiul legal pentru prelucrare), sau pentru scopuri suplimentare compatibile, conform legii.
Scopurile pentru care prelucrăm datele dumneavoastră personale sunt:

• pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră transmise prin formularul nostru de contact;
• pentru a furniza produsele și serviciile pe care le comandați prin intermediul website-ului nostru;
• pentru a asigura un serviciu eficient clienților noștri și  pentru a îmbunătăți conținutul și funcționalitatea website-ului nostru;
• pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre;
• pentru a vă contacta în vederea furnizării de newsletter, oferte speciale, sfaturi utile,  actualizări și informații pe care le considerăm de interes pentru dumneavoastră;
• pentru a vă contacta cu informații despre utilizarea site-ului nostru web;
• pentru a solicita opinia dumneavoastră despre produsele și serviciile noastre;
• pentru scopurile activităților noastre de marketing și publicitate;
• pentru orice alt scop în conformitate cu această Declarație de confidențialitate sau pentru care am primit consimțământul dumneavoastră specific.

Furnizarea datelor personale către terțe părți

• Datele dumneavoastră personale pot fi furnizate terților doar cu condiția ca aceștia să își asume aceleași obligații pentru a asigura un nivel adecvat de protecție, conform prevederilor din Regulament. 
• Este posibil ca datele dumneavoastră personale să fie transmise către terțe părți care acționează în numele nostru, pentru prelucrare suplimentară conform scopurilor pentru care au fost colectate inițial sau pentru a fi prelucrate legal în alte moduri, cum ar fi furnizarea de servicii, evaluarea utilității acestui website, marketing, gestionarea datelor sau suport tehnic.
• Relațiile noastre contractuale cu aceste terțe părți le obligă să utilizeze datele dumneavoastră personale doar în scopul convenit și să nu le vândă către alte terțe părți. De asemenea, ele nu au voie să dezvăluie datele dumneavoastră personale altor terțe părți, exceptând cerințele regulamentului sau condițiile permise de noi ori specificate în prezenta politică de confidențialitate.
• Datele personale pe care le colectăm de la dumneavoastră pot fi prelucrate, accesate și stocate în afara Uniunii Europene, în țări cu un nivel mai scăzut de protecție a datelor personale comparativ cu cel prevăzut de Regulament. În cazul în care furnizăm datele dumneavoastră personale către companii externe din alte jurisdicții, vom garanta că aceste transferuri de date personale sunt protejate conform garanțiilor adecvate prevăzute de regulament, cum ar fi clauzele standard de protecție a datelor. Aveți dreptul să solicitați o copie a clauzelor standard de protecție a datelor, în baza cărora transferăm datele dumneavoastră personale către astfel de țări. Când riscul pentru protecția datelor dumneavoastră personale este foarte scăzut, ne putem baza pe consimțământul dumneavoastră informat pentru astfel de transferuri.
• Este posibil ca datele dumneavoastră personale să fie dezvăluite: către terțe părți, dacă suntem obligați să facem acest lucru în conformitate cu o lege aplicabilă, o hotărâre judecătorească, o citație sau un act guvernamental; dacă considerăm cu bună credință că dezvăluirea este necesară pentru protejarea drepturilor legale, a siguranței dumneavoastră sau a altor persoane; ca parte a unei investigații sau proceduri penale ori de altă natură în Bulgaria sau în străinătate.
• Nu transferăm, vindem sau schimbăm datele dumneavoastră personale către terțe părți (inclusiv în scopuri de marketing).
• Este posibilă furnizarea de date analitice către terțe părți, pe baza utilizării cookie-urilor. Pentru mai multe informații despre modulele cookie și modul în care le utilizăm, vizitați Politica de utilizare a cookie-urilor.

TEMEI LEGAL PENTRU PRELUCRARE

Conform articolului 6, alineatul 1, lit.a) din Regulament, aceasta este baza legală pentru care solicităm consimțământul dumneavoastră în vederea unor prelucrări specifice. Dacă prelucrarea datelor personale este necesară pentru executarea unui contract la care dumneavoastră sunteți parte, cum ar fi, de exemplu, când prelucrarea este necesară pentru livrarea de bunuri sau pentru furnizarea unui alt serviciu, prelucrarea se bazează pe articolul 6, alineatul 1, lit. b) din Regulament. Același lucru se aplică și pentru prelucrarea necesară pentru efectuarea unor măsuri înainte de încheierea unui contract, de exemplu, în cazul solicitărilor referitoare la produsele sau serviciile noastre. Dacă firma noastră are o obligație legală, în baza căreia prelucrarea datelor personale este necesară, cum ar fi pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale, prelucrarea se bazează pe articolul 6, alineatul 1, lit. c) din Regulament. Prelucrare care nu se încadrează în temeiurile legale menționate mai sus, dar este necesară în beneficiul intereselor legitime ale firmei noastre, cu excepția cazului în care aceste interese sunt depășite de interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate,  se bazează pe articolul 6, alineatul 1, lit.f) din Regulament. În acest caz, interesul legitim al firmei noastre este să ne desfășurăm activitatea în beneficiul clienților și angajaților noștri.

Durata de păstrare a datelor personale

Datele dumneavoastră personale nu vor  fi stocate pentru o perioadă mai lungă decât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate. Aceasta înseamnă că, după ce obiectivele sunt îndeplinite, datele vor fi șterse sau  anonimizate.

De asemenea, datele dumneavoastră personale sunt păstrate pe durata relațiilor noastre contractuale și pentru o perioadă determinată după aceea, impusă de obligațiile legale.

Când nu există alte motive care  să ne oblige să păstrăm (o parte din) datele dumneavoastră personale, puteți solicita ștergerea informațiilor despre dumneavoastră. Pentru mai multe informații, vedeți secțiunea „Drepturile dumneavoastră”.

SECURITATEA DATELOR

Ne străduim să folosim măsuri organizaționale, tehnice și administrative adecvate pentru protejarea datelor personale în cadrul organizației noastre. Pentru această utilizare, aplicăm toate măsurile legale și tehnice pentru protecția datelor personale, conform articolului 32 din Regulament, ținând cont de cele mai recente avansuri tehnologice. Rețineți însă că, în ciuda măsurilor adecvate pentru protecția informațiilor, nu există niciun site web, conexiune la internet, sistem computerizat sau conexiune wireless care să fie complet securizată.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

• Dreptul la informație și acces:
  
  În orice moment, aveți dreptul să obțineți informații gratuite cu privire la dacă și cum vă prelucrăm datele personale, inclusiv scopurile prelucrării, tipurile de date, destinatarii datelor, drepturile dumneavoastră și altele. Dacă doriți să vă exercitați dreptul de acces, puteți în orice moment să ne contactați folosind detaliile de la sfârșitul Politicii de confidențialitate.
  
  
• Dreptul la portabilitatea datelor:
  
  Când prelucrarea datelor dumneavoastră personale are loc într-un mod automatizat, pe baza consimțământului dumneavoastră sau în baza unui acord contractual , aveți dreptul să obțineți o copie a datelor dumneavoastră într-un format structurat, utilizat pe scară largă și adaptat pentru citirea automată, transferate către dumneavoastră sau către o altă parte.
  
  
• Dreptul la corectare:
  
  Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor dumneavoastră personale fără întârzieri nejustificate, dacă aceste date sunt inexacte, precum și completarea acestora în cazul unor informații incomplete. Puteți corecta datele dvs. personale direct în panoul de utilizator de pe izidream.ro sau contactându-ne la detaliile menționate la sfârșitul Politicii de confidențialitate.
  
  .
• Dreptul de ștergere (dreptul “de a fi uitat“):
  
  Aveți dreptul să solicitați ștergerea sau să ștergeți personal, prin intermediul panoului de utilizator, toate datele personale prelucrate de noi, în orice moment, în următoarele situații:
  
  - Datele personale nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod.
  
  - Doriți să vă retrageți consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea datelor conform articolului 6, alineatul 1, litera a) sau articolul 9, alineatul 2, litera a) din Regulament, și nu există alt temei legal pentru prelucrare;
  
  - Doriți să vă opuneți prelucrării conform articolului 21, alineatul 1 din Regulamentul privind protecția datelor și nu există motive legale pentru prelucrare care să prevaleze, sau vă opuneți prelucrării conform articolului 21, alineatul 2 din Regulament;
  
  - Datele personale au fost prelucrate ilegal;
  
  - Datele personale trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală conform dreptului Uniunii Europene sau dreptului unui stat membru care se aplică operatorului;
  
  - Datele personale au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform articolului 8, alineatul 1 din Regulament.
  
  
  Dacă am furnizat datele dumneavoastră personale unor terțe părți, suntem obligați – ținând cont de tehnologia disponibilă și de costurile de implementare – să luăm  măsuri adecvate, inclusiv măsuri tehnice, pentru a informa aceste terțe părți că ați solicitat ștergerea datelor dumneavoastră sau a copiilor sau replicilor acestor date personale.
  
  Dreptul de a fi uitat nu poate fi exercitat în următoarele situații:
  
  - dacă aveți o comandă deschisă, care nu a fost încă expediată sau a fost parțial expediată;
  
  - dacă aveți o datorie neachitată față de noi, indiferent de metoda de plată;
  
  - dacă sunteți suspectat de abuz sau ați abuzat de serviciile noastre;
  
  - dacă ați făcut o achiziție, vom păstra datele dumneavoastră personale în legătură cu tranzacția dumneavoastră conform obligațiilor legale.
  
  
• Dreptul de a vă opune prelucrării pe baza interesului legitim:
  
  Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale pe baza interesului legitim al companiei noastre. Vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră personale, cu excepția cazului în care există motive legale convingătoare care prevalează asupra intereselor și drepturilor dumneavoastră sau din cauza unor cereri judiciare.
  
  
• Dreptul de a vă opune marketingului direct:
  
  Aveți dreptul de a vă opune primirii mesajelor de marketing, inclusiv profilării și analizei în scopuri de marketing direct.
  
  Vă puteți retrage de la marketingul direct prin următoarele metode:
  
  - urmând instrucțiunile din fiecare mesaj primit pe emailul dumneavoastră;
  
  - modificând setările din panoul dumneavoastră de utilizator;

• Dreptul de a restricționa prelucrarea
  
  Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării atunci când se aplică una dintre următoarele circumstanțe:
  
  - dacă susțineți că datele dumneavoastră personale sunt inexacte, vom restricționa prelucrarea până la verificarea exactității datelor.
  
  - prelucrarea este ilegală, dar subiectul datelor nu dorește ștergerea datelor personale, ci solicită în schimb restricționarea utilizării lor;
  
  - dacă nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră personale pentru scopurile prelucrării, dar acestea sunt necesare  pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale;
  
  - dacă vă opuneți prelucrării pe baza interesului nostru legitim, caz în care vom restricționa prelucrarea datelor în așteptarea rezultatului verificării temeiurilor legale.

• Retragerea consimțământului
  
  Aveți dreptul de a retrage în orice moment consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale, atunci când această prelucrare se bazează pe consimțământ.
  
  
• Decizii individuale automatizate, inclusiv profilare
  
  Aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, cu excepția cazului în care decizia: (1) este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între dumneavoastră și un operator; sau (2) este permisă de dreptul Uniunii sau de dreptul unui stat membru care se aplică operatorului și care prevede, de asemenea, măsuri adecvate pentru protejarea drepturilor și libertăților, precum și a intereselor legitime; sau (3) se bazează pe consimțământul explicit al dumneavoastră.
  
  Pentru informarea dumneavoastră, desfășurarea activității noastre nu necesită luarea și aplicarea deciziilor automate, inclusiv profilare.
  
  
• Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere:
  
  Dacă considerați că prelucrăm datele dumneavoastră personale într-un mod ilegal, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere din Uniunea Europeană. Autoritatea de supraveghere din Republica Bulgaria este:

Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal

Sofia 1592, bd. Prof. Tsvetan Lazarov nr. 2    

email: kzld@cpdp.bg 

telefon: 02/91-53-555

Cum puteți să vă exercitați drepturile?

Dacă doriți să vă exercitați unele dintre drepturile dumneavoastră legale sau aveți nevoie de ajutor în exercitarea lor ori întrebări legate de acestea, ne puteți contacta în orice moment la datele de contact furnizate la sfârșitul Politicii de confidențialitate.

Protecția datelor personale pentru persoanele sub 14 ani

Înțelegem importanța protejării intimității copiilor. Site-ul nostru nu este destinat persoanelor sub 14 ani. Nu avem o politică de a prelucra în mod intenționat date pentru persoane cu vârsta sub 14 ani.

Informații pentru administratorul de date personale și contacte

• Izitex Ltd
• 123716910
• Stara Zagora, 44 Dimitar Naumov Street
• +359882100500
• info@izidream.ro

Data la care a fost ultima actualizare : 26.11.2020